Politique d’expédition

quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison à votre domicile est de 24h à 72h en jours ouvrés (entendu ainsi du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables) pour les envois nationaux, à l'exception des îles Baléares et des îles Canaries, dans ces territoires le délai de livraison sera de 48h à 96h en jours ouvrés. Le week-end et les jours fériés, aucune livraison n'est effectuée.

Le délai indiqué s'applique à tous les articles en magasin, à l'exception des produits sur mesure, des commandes à la demande et des ruptures de stock, le délai de livraison pour ceux-ci dépendra du type de produit.

Les pièces volumineuses et particulièrement délicates seront livrées avec un transporteur porte-à-porte pour garantir une livraison dans des conditions optimales.

Quel est le coût d'expédition?

Les frais de port varient en fonction du poids volumétrique de la commande, avec 4 catégories pour les envois nationaux (péninsule hors Communauté de Madrid) : 12 € poids volumétrique faible ; 35 € poids volumétrique moyen; 90 € poids volumétrique élevé; 180 € poids volumétrique très élevé.
4 catégories pour les envois vers les îles Baléares et le Portugal : 25 € poids volumétrique faible ; 90 € poids volumétrique moyen; 250 € poids volumétrique élevé; 350 € poids volumétrique très élevé.
4 catégories pour les envois vers la Communauté de Madrid : 12 € poids volumétrique faible ; 25 € poids volumétrique moyen; 50 € poids volumétrique élevé; 85 € poids volumétrique très élevé.
Et 4 catégories pour les envois internationaux : 25 € poids volumétrique faible ; 90 € poids volumétrique moyen; 250 € poids volumétrique élevé; 400 € poids volumétrique très élevé

Puis-je changer l'adresse de livraison ?

La modification de l'adresse de livraison une fois la commande récupérée par l'agence de transport correspondante, ne sera possible que si le client en supporte les frais et il est expressément convenu entre les parties.